Marketing médico: guia para colocar em prática

Quando alguém precisa se consultar com um especialista em saúde, é bem provável que procure indicações na internet. Por isso você deve investir em marketing médico. Trata-se de uma estratégia importante para divulgar os próprios serviços e conquistar novos pacientes.

Porém, o Conselho Federal de Medicina desencoraja algumas práticas. Quer saber a maneira correta de investir nessa área? Então siga conosco.

O que é marketing médico

O marketing médico consiste em um conjunto de ações para levar informação relevante às pessoas. A ideia é utilizar diferentes canais de comunicação para agregar valor à vida delas. Por exemplo, pode-se ensinar os métodos de prevenção de uma doença, ou mesmo dizer quando é indicado buscar ajuda.

Isso significa que não estamos falando de publicidade, pura e simplesmente. O objetivo desse ramo do marketing é estreitar os laços entre o público e o profissional de saúde ou a clínica em questão.

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A proximidade gera uma relação de confiança entre as partes e eleva a autoridade do médico para falar sobre sua especialidade. O aumento da procura por consultas acaba sendo consequência de um trabalho bem-feito.

Como fazer marketing médico de acordo com o CFM

A primeira dica para elaborar um plano de marketing médico é conhecer o público-alvo. Você pretende atingir homens ou mulheres? Adultos de meia-idade ou idosos? Esses dados servem para definir a linguagem utilizada nas peças e até mesmo a escolha dos canais de comunicação (redes sociais, veículos de imprensa, etc).

Também é importante consultar o Manual de Publicidade Médica do CFM. Lá estão detalhadas as boas práticas e os comportamentos a serem evitados, tendo em vista a ética da profissão. Confira alguns exemplos:

– priorizar conteúdo informativo;

– basear-se em estudos científicos reconhecidos pelos pares;

– sempre identificar nome completo, número de inscrição no CRM e especialidade do profissional responsável pelas informações;

– não prometer soluções milagrosas ou “resultados garantidos”;

– evitar linguagem sensacionalista ou uso de imagens chocantes.

Estratégias de marketing médico para você experimentar

Agora que já explicamos o conceito básico de marketing médico, vamos sugerir algumas estratégias para você pôr em prática. Não é preciso adotar todas, mas sim, aquelas que funcionarem melhor com seu público-alvo. Acompanhe:

Identidade visual

Um design organizado e uniforme em todos os conteúdos veiculados reforça a lembrança da marca. A imagem pode, ainda, transmitir valores como sobriedade, tranquilidade, entre outros.

Marketing de conteúdo

São textos de blog, podcasts, vídeos curtos e outros formatos focados em informar. Mantenha um espaço na internet para publicar conteúdo com frequência, sempre tirando dúvidas do público.

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Links patrocinados

Uma abordagem mais direta é a compra de palavras-chave em buscadores como o Google. Assim, cada vez que alguém procurar “dermatologista em Porto Alegre” ou algo do gênero, vai encontrar um link para seu site.

Site

Esse canal facilita a conversão, isto é, a transformação de seguidores em pacientes. Você pode divulgar suas informações de contato e até disponibilizar uma página para agendamento on-line de consultas.

Em plataformas de telemedicina como Anexth, você tem estas e outras funcionalidades disponíveis.

Falando nisso, você já conhece o Anexth? Esse app para celular oferece uma experiência completa de telemedicina. Além do atendimento por videochamada, você tem acesso a uma plataforma de prescrição digital gratuita com mais de 50 mil medicamentos cadastrados. Acesse o site e saiba mais detalhes!

Esperamos que este artigo sobre marketing médico tenha sido útil. Obrigado pela companhia e até a próxima!

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